Citas Extranjería Problematica Para Asignar Cita Previa

CITAS EXTRANJERÍA.

La termina de publicar el , del que destacamos:

La Subdelegación del Gobierno informa al Defensor del Pueblo sobre los resultados del sistema de petición de cita a través del registro electrónico común de la Administración General del Estado. cita previa extranjeria mallorca

Destaca de este sistema que:

• Desde sus comienzos, el 1 de octubre de dos mil dieciocho, se han revisado 20.896 solicitudes y se han adjudicado 16.838 citas (el 80,58 por ciento ). cita para poner las huellas
  
  · Cuando se deniega la cita por carencia de documentación se acostumbra a indicar qué documento falta, excepto en el caso que solamente se haya presentado el formulario de petición de cita sin anexar documentación.
  
  · Cuando la denegación de la cita es por un error del personal encargado de asignarla, se ha de poner en conocimiento de los servicios de información de la Oficina de Extranjería a través del teléfono o del e-mail.
  
  · Se mantiene la validez de la documentación aportada si en el instante de la solicitud de la cita se halla en vigor.
  
  · Con el nuevo sistema se pretende que todo aquel que precise una cita pueda conseguirla sin verse condicionado por el acaparamiento de citas por usuarios que las precisen, mas que están interesados en producir una situación de escasez.

En su informe la Subdelegación del Gobierno también manifiesta que se han suprimido las citas para información y también incidencias por la carencia de medios personales y que es necesario reforzar la dotación de personal de la Oficina de Extranjería y de otras unidades de atención al público, cuestión que corresponde a los servicios centrales del Ministerio de Política Territorial y Función Pública.

La Jefatura Superior de Policía notifica al Defensor del Pueblo que se realiza un control diario del estado de las citas y se realizan todas las acciones para optimizar y mantener su disponibilidad el mayor tiempo posible. Las citas se publican en la sede electrónica de la Segregaría de Administraciones Públicas todos los lunes, miércoles y viernes no festivos. Afirma que de media el primer día se liberan 1.000 citas para toda una semana a un mes vista y entre 600 y 900 para las mañanas y las tardes de la semana siguiente a su publicación, repartidas entre los otros un par de días, conforme la disponibilidad del personal y el número de horas excepcionales concedidas. cita de huellas extranjeria Está previsto solicitar una ampliación de las horas excepcionales para los meses de julio, agosto y septiembre para permitir ofrecer más citas para la expedición de las tarjetas de identidad de extranjero.

La Jefatura comunica que no se ha producido un incremento de los medios materiales y personales existentes, sino, al contrario, algunas dependencias como la oficina de régimen comunitario de Barcelona ha sufrido una disminución de funcionarios en los últimos meses debido a los movimientos de personal y a la necesidad de derivar personal a procedimientos de protección internacional.

A la vista de los informes de la Subdelegación del Gobierno y de la Jefatura Superior de Policía, el Defensor del Pueblo concluye que continúa existiendo dificultades para acceder a citas anteriores para realizar los diferentes trámites de extranjería en Barcelona. Y advierte a la Subdelegación que el sistema de citas implementado comporta contrariedades para ciertos usuarios que no disponen de certificado electrónico ni de medios telemáticos necesarios para escanear la documentación, presentar la solicitud, etcétera